TopMag
آفلاین
عضو
تعداد نوشته‌ها: ۳۱
تشکر شده: ۱ بار
#
نوشته شده: ۱۲ سال پیش
۲۰ شهریور ۱۳۹۰ - ۱۹:۰۴
سلام
من کاربر WebMaster هستم و متاسفانه رمز عبورمو فراموش کردم و ایمیلی هم که باهاش ثبت نام کردم هک شده و بهش دسترسی ندارم!
وقتی این مساله رو با مدیریت مطرح کردم و دلایلی رو هم آوردم که بنده همین کاربر هستم ایشون باز هم کاری نکردند!
انتظار داشتید مثل بزبز قندی دستمو از لای در میاوردم بگم منم منم کاربرتون؟
تو همون ایمیل عرض کردم که توی پروفایل کاربریم ادرس سایتم هست و میتونید بررسی کنید و ایمیل رو به وب میل سایت بفرستید ولی این کار رو هم نکردند.
بیش از یک هفته هست که من معطل شدم و تصمیم گرفتم بیام و اینجا بگم که باید زودتر میومدم ...
کاربران زیر به‌خاطر این نوشته تشکر کرده‌اند:
تناسب اندام
TopMag
آفلاین
عضو
تعداد نوشته‌ها: ۳۱
تشکر شده: ۱ بار
#
نوشته شده: ۱۲ سال پیش
۲۴ شهریور ۱۳۹۰ - ۰۹:۵۸
با تمام احترامی که برای کاربران قائلم اما مزخرف ترین پشتیبانی رو دارید.
Mostafa
آفلاین
ناظم
تعداد نوشته‌ها: ۵۲۷۶
تشکر شده: ۵۷۷۷ بار
#
نوشته شده: ۱۲ سال پیش
۲۵ شهریور ۱۳۹۰ - ۰۰:۵۹
سلام،
با تمام احترامی که برای کاربران قائلم اما مزخرف ترین پشتیبانی رو دارید.
به دیگران احترام بگذارید.
فکر کنم ایمیل شما رو بنده فوروارد کردم به مدیریت.
اگر امکان داشت، همون موقع واستون کاری انجام می‌شد. پس این تایپیک هم تاثیری در بازگردانی رمز عبور شما نداره.
تنها راه حل این مشکلات، افزودن سوال امنیتی برای بازگردانی رمز عبور به انجمن است.
با تشکر.
کاربران زیر به‌خاطر این نوشته تشکر کرده‌اند:
nasour
TopMag
آفلاین
عضو
تعداد نوشته‌ها: ۳۱
تشکر شده: ۱ بار
#
نوشته شده: ۱۲ سال پیش
۲۵ شهریور ۱۳۹۰ - ۱۸:۲۷
من کاری به کاربران ندارم. همون اول هم گفتم.
مخاطب من ادمین این سایت هست.
این تاپیک هم برای این نبود که یوزر قبلیمو دوباره بگیرم.
قصدم فقط انتقاد بود. حقیقت رو قبول کنید. هرچند تلخه مثل ته خیار. میتونید یه گاز بزنید تا تلخیشو بچشید.
در آخر هم از خانواده محترم بزبز قندی ، شنگول عزیز ، منگول عزیز و حبه ی انگور عزیز و همچنین آقا گرگه تشکر میکنم که ما رو در این جستار یاری نمودند.
پایان ...
گناهکار
آفلاین
کلیددار
تعداد نوشته‌ها: ۳۵۳۵
تشکر شده: ۲۵۴۴ بار
#
نوشته شده: ۱۲ سال پیش
۲۶ شهریور ۱۳۹۰ - ۰۰:۲۹
کاربر محترم، از اتفاقی که برای شما افتاده متاسفم و با شما ابراز همدردی میکنم اما:
درخواست تغییر رمز شما به‌دلیل دفاع در برابر مهندسی اجتماعی پذیرفته نشد. چون احتمال این‌که یک نفر هم رمز این انجمن رو فراموش کنه، هم ایمیلش رو از دست بده واقعا پایین هست و اگه ما رمز شما رو تغییر می‌دادیم این کار باب می‌شد و هرکسی می‌تونست بیاد ادعا کنه من کاربر الف یا ب هستم و هم رمزم رو فراموش کردم و هم ایمیلم رو گم کردم پس رمز عبورم رو تغییر بدین! در نتیجه یک مهاجم می‌تونه بدون احراز هویت، حساب یک کاربر انجمن رو صاحب بشه.
این مسائل سال‌ها پیش در زیرمجموعه‌ی مهندسی اجتماعی تعریف شدن و راه مقابله با اون هم عدم‌تغییر رمز توسط مدیران هست.
پس حتی اگه یک کاربر واقعا هم رمزش رو فراموش کرده باشه و هم ایمیلش رو از دست داده باشه، با این شرایط باز هم بنده هرگز رمز هیچ کاربری رو تغییر نمی‌دم و امنیت کاربران انجمن رو فدای فراموشکاری یک کاربر نمی‌کنم.
پیشنهاد من به شما اینه که در حفظ رمز و شناسه‌ی جدیدتون دقت بیشتری به خرج بدین تا از اتفاقات مشابه پیشگیری بشه.
موفق باشید.
قفل شده
حل‌شده
